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販売に関すること、その他のよくある質問

 
 販売に関すること、その他のご質問にお答えします。
 

Q001:VOISTAGE製品を購入したいのですが、NTTデータから直接購入できるのですか。

A001:より多くの方々に良質のCTIシステムをご利用いただけるように、VOISTAGE製品はすべて弊社のビジネスパートナー(VAR:付加価値再販業者)より提供されます。弊社からの直接販売は行っておりませんので、VARから購入していただくか、弊社とVAR契約を行っていただくようお願いいたします。
ビジネスパートナー一覧][VAR契約のご案内


Q002:VOISTAGEについてデモや説明をお願いしたいのですが、ショールームなどはどこにあるのでしょうか。

A002:東京と大阪にデモ展示可能なショールーム「VOISTAGEプラザ」があります。いずれも予約が必要なため、info@voi stage.comまでメールでお申し込みください。なお、東京/大阪以外でのデモを希望される場合もメールでお申し込みいただければ、出張説明等できる限りご要望に添えるようにいたします。また、全国各地でのVOISTAGEセミナーの開催やNET&COMなどのCT関連展示会にも出展いたしております。詳しくはイベント情報のページをご覧ください。


Q003:システムの導入を検討しています。提案と見積もりをいただきたいのですが。

A003:システムの要件をまとめたうえ弊社営業窓口までご連絡くだされば、ご提案とお見積もりいたします。また、システム構築の可能なビジネスパートナーを選定してご紹介させていただくことも可能です。


Q004:製品の保証や保守についてはどのようになっていますか。

A004:ハードウエア製品はご購入後1年間の保証期間があります。期間内における製品の瑕疵や不具合等を無償にて修理いたします。詳しくは製品に添付の保証書をご覧ください。保証期間後の修理につきましては、実費にてお請けいたします。なお、いずれもセンドバック修理となり、オンサイトでの保守につきましては原則実施しておりません。詳しくはお買い求めの販売店にご相談ください。