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Web連携コールセンターシステム

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  Web連携コールセンターシステム

「マルチチャネルに対応したコールセンターソリューション」

電話・FAX・Eメール・web・iモードなど多様なメディアからのお客様のコンタクトに対し、効率的で的確な対応を実現。目的や規模に応じた、さまざまな構成や機能連携で、CSの向上を強力にサポートします。
 

 
 全国のVOISTAGEパートナー各社がご提供するパッケージ
■パートナーズ・パッケージシステム
 ●アプライアンスサーバ「XiC@T」(サイキャット)(株)シャタイシステムズ
 ●テクノマークメール(株)NTTデータ テクノマーク
 
実際の導入ユーザーに訪問して詳しく事例をご紹介
■導入事例(ユーザーレポート)
 ●Vol.26「派遣かんとく」((株)ジー・エフ)
 ●Vol.23「d-ticket」((株)デューク)
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