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テレホンバンキング

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  テレホンバンキング

「自宅にいながら振替・振込、残高照会が可能」

最近では、店舗を使わず、電話やパソコンを利用して金融機関と顧客が直接、取引きする「ダイレクトバンキング・サービス」が本格化しています。なかでも、身近なソリューションが、電話やFAXを使い音声認識で気軽に振替・振込や残高照会、各種届け出、資料請求などが総合的に行えるテレホンバンキングです。また、金融機関名・店舗名や、お客様名(人名)の読み上げには、VOISTAGE音声ファイルシリーズが利用でき、高品質の音声サービスを実現します。
 

 

 

実際の導入ユーザーに訪問して詳しく事例をご紹介
■導入事例(ユーザーレポート)
 ●Vol.8「スミセイ安心ダイヤル/カンタッチアンサー」(住友生命)
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