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マルチメディアボックス VS-2301LB

テレフォニーボックス VS-2301LB

テレフォニーボックス VS-2301LB

大規模・多回線の音声/FAXサービスを
ワンボックスでサポート

CTIプラットフォームの決定版、VOISTAGEマルチメディアボックスにLANインターフェース
モデルが新登場。
仮想化/クラウド基盤に対応することにより、CTIシステムの更なる柔軟なシステム構成と
サーバーコストの削減を可能にします。

VS-2301LB

●多機能・多回線 音声・FAX処理装置

●INSネット1500回線(23B+D/24B)対応

●多回線&LANインターフェースにより、
大規模な仮想化システムやサービスにも対応

new

Ver.10 ナンバーディスプレイ対応 ナンバーディスプレイ対応 音声認識機能 音声認識機能 FAX処理機能 FAX処理機能 かんたん設定 かんたん設定 各種GUIツール 各種GUIツール
音声処理機能 音声処理機能 音声合成機能 音声合成機能(オプション) ダイヤル認識機能 ダイヤル認識機能 ダイヤルイン対応 ダイヤルイン対応 LAN/WAN対応 LAN/WAN対応

高品質な音声合成エンジン3製品に対応

スピーカー

マルチメシアボックス音声合成オプションとして、人間の肉声をベースとした高性能な音声合成エンジン 3製品(VoiceText版 / AITalk版 / FineSpeech版)からお選びいただけます。また、保守についてもマルチメディアボックスと併せて窓口を一本化できるため、保守・運用時の切り分けの手間などがかかりません。

VOICE TEXT

AITalk

FineSpeech

活用例

アンケートやマーケティングに アンケートや
マーケティングに
コールセンターの一次対応に コールセンターの
一次対応に
緊急招集や安否確認に 緊急招集や安否確認に 図書館IVRの本タイトル読み上げに 図書館IVRの
本タイトル読み上げに
気象/災害情報提供に 気象/災害情報提供に テレホンバンキングでの読み上げに テレホンバンキングでの
読み上げに
株価速報やニュースサービスに 株価速報や
ニュースサービスに
その他、既存システムへの組み込みに その他、既存システム
への組み込みに

VOISTAGEとの互換性を維持

従来と同様に、VOISTAGE基本ソフトウェアのAPIが利用可能なため、既存のアプリケーションをそのままご利用いただけ、高品質なシステムもスムーズに開発できます。
互換性

IVRシステムに最適な音声認識機能を標準装備

スピーカー

不特定話者の人が話す声をリアルタイムかつ高精度に認識することができます。一回の認識で複数候補(設定可能)をアプリケーションに通知が可能な『N-BEST』や、「えーっと」等の会話中の不要語を判断し、特定のキーワードのみを認識する『ワードスポッティング』機能等を標準でサポートしています。

上映案内IVRシステムの例

不特定話者の人が話す声をリアルタイムかつ高精度に認識することができます。一回の認識で複数候補(設定可能)をアプリケーションに通知が可能な『N-BEST』や「えーっと」等の不要後を判断し、特定のキーワードのみを認識する『ワードスポッティング』機能等を標準でサポートしています。

上映システム例

仮想環境/クラウド環境での運用に対応

スピーカー

LANインターフェースの採用により、同一ネットワーク上の仮想サーバやクラウド環境に対応したCTIシステムの構築が可能となります。他の業務システムと併せて、システム全体の更なる物理サーバ集約、ダウンサイジングに寄与します。

仮想サーバでの構成例

従来はCTIシステム用に物理サーバを用意する必要がありましたが、新マルチメディアボックスはLANインターフェース採用により、既存の物理サーバ上の仮想マシン1台を割り当てるだけで、新たな物理サーバを設置することなくCTIシステムの構築が可能です。

仮想サーバでの構成例

分散・冗長化構成により柔軟かつ信頼性の高いシステム構成

スピーカー

同一ネットワーク上で分散化したCTIシステムを構築できるので、マルチメディアボックスのみを各拠点に設置し各地の市外局番を利用しにあがら、サーバはデータセンターに設置するなど、柔軟なシステム構成が可能です。 また、1台のサーバにつき最大8台(VS-2301LBは3台)のマルチメディアボックスを接続できるため、サーバおよびマルチメディアボックスを冗長化することにより、故障発生時には運用器/スタンバイ機を迅速に切り替えることが可能です。

各種開発・実行環境を標準装備

スピーカー

GUI環境の専用開発ツール「StageWriter®」、統合ユーティリティ「StagePalette®」、高性能実行エンジン「StagePlayer®」をはじめとした各種開発・実行環境を標準でバンドル提供しています。

各種開発・実行環境を標準装備

修理保証サービス

スピーカー

一般的なハードウェアの保証期間が1年間であるのに対し、マルチメディアボックスは標準で5年間の無償修理保証を提供します。
通常使用における故障に対しては、期間中何度でも無償で修理を受けることができます。

※ログ調査などのトラブルシューティングには別途、マルチメディアボックス保守サービス(有償)が必要です。

機能・仕様

  VS-2301LB
局線インターフェース 適用回線 INSネット1500回線(1回線)
極性反転 検出機能を有する
発信者番号通知 検出機能を有する
ダイアリング DTMFトーン 16桁0~9、*、#、ABCD標準
信号レベル NTT回線網と互換
パルス 0~9
音声機能 データレート PCM8:64kbps、PCM16:128kbps、μ-law:64kbps
ダイヤルパルス認識 回線接続後のDP-10/DP-20/DTMFを自動判別し認識
音声認識 音声認識エンジン:Vrec2付属(株式会社NTTデータ製)、不特定話者の連続音声認識、同時認識単語数最大1,000単語×4連続、最大登録語彙数50万単語、オーバースピーチ認識
トーン検知 DTMF 16桁0~9、*、#、ABCD標準
ミニマムポーズ 30ms
単一周波数 検出 FAX信号のCNG、CEDを検出可能
FAX機能 通信速度 33600/31200/28800/26400/24000/21600/19200/16800/14400/12000/9600/7200/4800/2400bps(自動フォールバック可能)
接続相手 SuperG3規格またはG3規格対応ファクシミリ機
画像サイズ A4、B4、A3
圧縮方式 MH、MR、MMR、JBIG
ECM機能 サポート
走査線密度 ノーマル:200×100dpi
ファイン:200×200dpi
スーパーファイン:200×400dpi
寸法・重量 外形寸法 W×H×L(mm) 200×40×270
重量 1580g
接続 ホストインターフェース LAN(100Base-TX/1000Base-T)
電源条件 動作電源 AC100V50/60Hz(日本国内で使用すること)
消費電力 6W
電源ケーブル 電源ケーブル長:1.5m 電源プラグ形状:2P
JATE申請番号 A15-0067001
VCCI クラスA情報技術装置
RoHS指令 適合済み
本体価格(税抜) 2,490,000円
保守サービス価格
(年間、税抜)
350,000円
外観・各部名称 前面 外観前面図
後面 外観後面図
オプション ラックマウントキット EIA19インチラック(高さ1U)にVS-401LBは3台、VS-2301LBは2台搭載可能
音声合成オプション VoiceText(HOYA)、AI Talk(エーアイ)、FineSpeech(アニモ)より選択可能