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マルチメディアカードVS-1202MC

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基本ソフトVer.6添付、PCIフルサイズ、アナログ12回線対応の音声処理ボード
 
マルチメディアカード  VS-1202MC
 
12回線対応、最大で1PCに最大8枚/96回線が搭載可能な、コンパクトかつ実装密度の高い多回線システムの構築を実現します。基本ソフトウェアも最新のVer.6を添付、ステーションカードVS-403/1202SCとの組み合わせで、コールセンターの外線/内線の回線交換や基幹系システムと連携する大規模・多回線システムに最適です。

【生産終了】
本製品は平成22年3月31日を持って生産を終了しました。→詳細
当面は在庫販売とさせていただきますが、在庫がなくなり次第販売終了とさせていただきます。
後継機種のマルチメディアボックスVS-411MBをお使いいただくようお願いいたします。→VS-411MBの詳細
 
 

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 主な特長と価格
●PCIバスRev.2.2対応フルサイズボード
●アナログ12回線対応
●多機能音声処理ボード
●新基本ソフトウェアVer.6.0添付
●ナンバー・ディスプレイ・ダイヤル認識機能、各種開発環境標準装備
●Windows2000/XP対応

標準価格:1,239,000円  2008.5.1価格改定
(本体価格1,180,000円、消費税等59,000円)
 
 使用例 > 詳しく
●店舗や流通企業等の商品受発注やサービス予約受付システムに
●自治体や公共サービスの情報案内システムに
●数十席までの中小規模コールセンターに
●数百回線の大規模コールセンターの一次対応や基幹システムと連携したIVRシステムに
 
 コールセンターソリューション  > 詳しく
 
 開発・実行環境 > 詳しく
 
 
従来の機能に一層の磨きをかけるとともに、新たにコールセンターに必須のUnPBX機能を標準でサポートした基本ソフトウェアVer.6。追加ライセンスも一切不要です。 コールセンタソリューションのページへ

 
UnPBX機能 コールセンターソリューションを標準でサポート

PBXを使用した高価かつ複雑なシステムは、UnPBXシステムにより、きわめてシンプルかつ低コストでリプレースすることが可能です。ACD ・CMS等の機能も、標準/オプションでサポート。数席レベルの小規模事業所や、100席以下の中小規模のコールセンターには最適のシステムです。
 
音声認識機能 新音声認識エンジン「Vrec2」を搭載

Vrecのページへ 1回の認識で複数(第3)候補までアプリケーションに通知が可能な「N-BEST」や、“えーっと”等の会話中の不要語を判断し特定のキーワードのみを認識する「ワードスポッティング」をサポート。さらに、VoiceXMLにも対応しました。
 
音声合成機能 さらに自然な声にブラッシュアップ

辞書語彙数を従来の25万語から27万語に拡大し、韻律編集も複数フレーズに対応した新音声合成エンジンを搭載。さらに、女性音声に徹底したチューニングを施し、生き生きとしたより自然な音声を実現しました。
 
VoiceXML対応機能 ボイスポータルやWebとの高い親和性

電話からの音声によるインターネットアクセスを実現するボイスポータルや、Web上でのネットワーク型C/S構築をサポートします。各地に設置されたIVRサーバ間や、センターサーバとのアプリケーション連携にVoiceXMLを使用することにより、効率的でロケーションフリーなサービスが可能となります。
 
サーバ分散構成機能 サーバ間で自動補完し安定性を向上

1台のサーバでは対応しきれない多回線システムにも、複数のサーバをネットワーク接続することにより、相互補完し自動制御することができます。

ナンバーディスプレイ対応 顧客サービスの向上に貢献
ダイヤル認識機能 認識率99.9%以上を実現
ダイヤルイン機能 モデムダイヤルインに対応
対応OS Windows2000/Windows XP対応
バス形式 PCIバスRev2.2を実装し高性能化する環境にも対応
  
 仕 様

【外形寸法】

   
 
■外線コネクタボックス VS-1201MC-TX
 


 

【仕様】
 

バス構造 PCI Rev.2.2(64bit/66MHz/3.3V)準拠 フルサイズ、ECTF H.100
メインプロセッサ 汎用RISCプロセッサ×1(クロック:57.2MHz,SDRAM:1MW(32bit),FlashROM:2MW(7bit))
デジタルシグナルプロセッサ 音声処理/ダイヤル認識/エコーキャンセル用DSP×1、モデム用DSP×2
適用回線 加入電話回線(2線式)
接続回線数 12回線
音声処理(方式) PCM8、16、μ-lawPCM
データレート:PCM8/μ-law:64Kb/s PCM16:128Kb/s
DTMFトーン検出 0~9,*,#,A,B,C,D
ダイヤルパルス認識 0~9,回線接続後のDP-10/DP-20を自動判別し認識
認識率99%以上(当社測定値)
音声認識 音声認識エンジン:Vrec2 付属(株式会社NTTデータ製)
不特定話者の連続音声認識、同時認識単語数最大1000単語×4連続、
最大登録語彙数50万単語、オーバースピーチ認識
音声合成 テキスト音声合成エンジン:EleganTalk version 3.1.1 付属(三洋電機株式会社製)
漢字かな混じりのテキストを音声に変換、局所歪最小化波形編集合成方式
テキスト解析辞書27万語(基本12万語、人名5万語、地名8万語、英語3万語)
ナンバー・ディスプレイ NTTの発信電話番号表示サービスに対応
動作環境 Windows2000 Professional(SP3以上)、Windows 2000 Server
WindowsXP Professional(SP1)、Windows Server 2003
動作電圧 +3.3V±5%、+12V±8%、−12V±8%
消費電流(最大) +3.3V / 1.6A
+12V / 190mA
-12V / 40mA
消費電力 8W
発熱量 28.9kJ/h (6.9kcal/h)
添付品 外線コネクタボックス/VS-1201MC-TX
取扱説明書、保証書、マルチメディアカード基本ソフトウエア(CD-ROM)
添付ソフト マルチメディアカード基本ソフトウエアVer.6
 ・GUI開発ツール(StageWriter)、専用スクリプトコンパイラ
 ・VisualBASIC/VisualC++用 ActiveXコントロール、V-XML対応ボイスブラウザ、
 ・標準テレフォニーAPIライブラリ、統合ユーティリティ「StagePalette」等 開発環境一式
 ・音声認識エンジン「Vrec2」、音声合成エンジン
JATE認定番号 A03-0454JP

※改良のため、予告なく仕様を変更することがあります。
※ご購入前にPCIバスの規格および実装サイズについて必ずご確認ください。
※本カードはFAX送受信機能はありません。