VOISTAGE-ONLINE

ユーザレポート

VOISTAGEをご利用いただくお客様に取材を敢行。
システムの概要や導入効果、エピソードなどを開発者の声を交えながら、
わかりやすくご紹介します。
VOISTAGEのパフォーマンスと、選りすぐりのCTI事例をぜひご体験ください。

▼最新号 Vol.55 2008.11.26

京都新聞スポーツ速報　テレホンサービス
京都新聞社
1,000件／日を超えるアクセス
手軽な電話で最新のスポーツ情報を提供

今シーズンのプロ野球は、巨人と阪神が球史に残るトップ争いを繰り広げ、両リーグともクライマックスシリーズ出場に向け、熾烈な3位争いが展開された。しかし、熱くなるペナントレースとは逆に、テレビ放映は少なくなる一方だ。また、無情にも夜9時で終了するナイター中継に、その後の試合経過や結果が気になった人も多かったことだろう。それらのニーズに応えるサービスが、「京都新聞スポーツ速報」だ。

▼バックナンバー

2007｜2006｜2005｜2004｜2003｜2002｜2001｜2000｜1999

Vol.54 2008.7.9

ボイスワープ自動切換システム「AUTOWARP」株式会社ワイドテック

5,000件の電話転送操作を1時間以内で完了
国内で唯一の電話転送自動切替ソリューション

Vol.53 2007.8.30

IPテレフォニーサーバ astima　株式会社サプライ

本格的販売を前に社内で実証運用
VOISTAGEパートナーが語るastimaの実力

Vol.52 2007.2.27

FAXサーバシステム　大阪ガス株式会社

国内最大級のIPユビキタス・オフィスの一翼を担う
ペーパーレスFAXソリューション

Vol.51 2007.1.22

自動電話応対サービス　川口市立中央図書館

人気の新設図書館に導入された
高品質な音声応答システム

Vol.50 2006.12.4

ＩＰテレフォニーサーバ「ａｓｔｉｍａ」株式会社NTTデータ

AsteriskベースのIP-PBXソリューション
VOISTAGE ａｓｔｉｍａ開発レポート

Vol.49 2006.8.22

VOISTAGE FAX-OCRシステム　株式会社エデュース

サクラクレパスの通販事業をサポートする
VOISTAGE FAX-OCRシステム

Vol.48 2006.7.18

FAX受信代行システム「FAX CARRIER」株式会社プラクトン

膨大なFAX受注を、大連の入力センターで即時対応
FAXサーバー版パッケージとしても販売を開始

Vol.47 2006.1.31

音声認識診療予約受付管理システム若葉台クリニック

予約システム先駆けの医師が選んだソリューション
患者から高い評価を受け、診療圏の拡大にも貢献

Vol.46 2005.10.24

ワンタッチ呼出システム/同報呼出システム東京ガス株式会社

ライフラインの「安全・安心」を支え続け、
分散化から集約化に運用体制を大きくシフト

Vol.45 2005.8.31

特別対談：ＩＴでビジネスを変革する／オートコンタクトシステム　株式会社ジー・エフ

販売に直結したアウトバウンド型マーケティングツール
ベストセラーの秘密を探る

Vol.44 2005.7.27

上映案内テレホンガイドシステム　TOHOシネマズ株式会社/岡島興業株式会社

今上映中の作品は？　あの作品は何時から？
そんなニーズに対応するシネコン向け音声認識システム登場

Vol.43 2004.11.9

目覚ましコールサービス「起きっちゃ」有限会社アドソフトシステム

新鮮な遊び心と強力な目覚まし機能、
CTIがアラームシーンを大きく変える

Vol.42 2004.8.31

CureSmile®（キュアスマイル）　かとう耳鼻咽喉科・武蔵野クリニック

診療効率の向上と待ち時間の解消に向け、
着実に拡がりを見せる診療予約システム

Vol.41 2004.5.31

FAX受注支援システム　タカヤマ金属工業株式会社

殺到するFAX注文に２画面で効率よく対応
売上げ伸長を陰で支える受注支援ソリューション

Vol.40 2004.4.30

トラック誘導システム　東洋埠頭株式会社

IT武装化した新鋭倉庫システムの一翼を担い
トラックの入庫予約受付と案内誘導をサポート

Vol.39 2004.3.29

商店街大型映像配信システム　東京都荒川区・ジョイフル三の輪商店街

Webで各店自らコンテンツを制作・登録、
大型映像で商店街活性化の起爆剤に

Vol.38 2004.2.20

営農情報FAX-OCRシステム　JA兵庫中央会

今生産履歴情報をFAX-OCRで受付・管理、
トレーサビリティ確保と生産意欲向上を実現

Vol.37 2003.12.24

VOISTAGEコンタクトセンターシステム　NTTデータクリエイション株式会社

「テクノマークメール®」を使用し、対応の質とスピードを向上
VOISTAGEの“バックステージ”を初公開

Vol.35 2003.9.30

プレゼントライン　株式会社ＮＴＴマーケティングアクト

Webと電話で懸賞応募を受け付け、
応募データの加工・分析までトータルサポート

Vol.34 2003.4.30

転出届受理システム／自動督促システム　秦野市水道局

全国初、自治体による公共料金督促システム
期待と注目を集め、いよいよ運用スタート

Vol.33 2003.3.20

総合情報提供システム　情報処理技術者試験センター

国内最大規模の国家試験、情報処理技術者試験
その試験情報の提供や成績照会をVOISTAGEがサポート

Vol.32 2003.1.30

FACE-B plus for Web　株式会社シー・ティー・ワイ／三重県・北勢町

行政・公共情報を役場の手づくりで、
地域コミュニティを担うCATVサービスがバージョンアップ

Vol.31 2002.12.16

病診連携支援システム　碧南市民病院・歯科口腔外科

医院の環境を見据え、低コストで普及をうかがう
地域医療連携ネットワーク

Vol.30 2002.11.15

Send-FAX Serverシステム/株式会社メディアシステム

オフィスからFAX機が消える！？
メール感覚でFAXの送受信が可能なソリューション

Vol.29 2002.9.25

店舗案内システム/ボイスマップナビ　株式会社NTTデータ

迷えるあなたを目的のスポットにエスコート
CTI/GIS/Webを統合したマルチモーダルなナビ・ソリューション

Vol.28 2002.7.16

ペーパーレスFAX-OCRシステム　とみんコンピューターシステム

自社で効果を実証し、全国の地銀への横展開を図る
業務効率向上への切り札

Vol.27 2002.5.16

音声認識診療予約システム　上杉耳鼻咽喉科・サンクリニック

医院の思いと患者の願いをつなぎ、待ち時間解消を図る、
新しい患者サービス

Vol.26 2002.4.20

派遣かんとく　株式会社ジー・エフ

電話とWebの統合環境をすべての人に注目浴びる
中小規模事業者向けの予約系ソリューション

Vol.25 2002.3.1

とりつぎ君　株式会社電話放送局

電話受付・取次ぎ業務は果たして人にしかできないこと？
新しい発想の電話受付・応対ソリューション

Vol.24 2001.11.28

ウィズシステム　株式会社ウィズコム

ケイタイから目的のURLを簡単にゲット
モバイルネットの利便性を高める新しいインターフェース

Vol.23 2001.10.10

コンサートチケット予約サービス「d-ticket」　株式会社デューク

電話で、Webで、店頭で、iモード・Jスカイからも
マルチアクセスによるチケット予約サービスが誕生

Vol.22 2001.8.13

子育て応援ダイヤル24　財団法人いしかわ子育て支援財団

子育てへの疑問や悩みに24時間自動回答、
音声認識機能搭載のテレホンガイド

Vol.21 2001.7.5

ワンタッチ呼出システム／同報呼出システム　東京ガス

日常の連絡から緊急時の呼出まで
万一に備える万全のシステム

Vol.20 2001.5.23

コールセンターシステム　アイザワ証券株式会社

売買予約には、株式銘柄音声ファイルを導入
24時間、高品質な対応を実現したコールセンター

Vol.19 2001.3.29

テレジョッキー園田・姫路　兵庫県競馬組合

地方競馬初の音声応答による電話投票システム
人気の「馬単（馬番号連勝単式）」にも対応

Vol.18 2001.2.21

住宅物件情報システム「りびっとあぷ i-RENT」　有限会社幸和商事

パソコン・携帯電話で首都圏のお部屋さがし
間取図まで自在に登録・閲覧できる新サービス

Vol.17 2000.12.29

Web-FAXシステム　三重県・飯高町

全庁ぐるみの運用を視野に、
ホームページとFAX情報サービスが融合

Vol.16 2000.11.20

歯科診療予約管理システム「DentalQube」　寺嶋歯科医院

医院と患者のより良い関係をめざし、
1本の予約電話からすべてが始まる

Vol.15 2000.10.20

O-netテレホンサービス　株式会社オーエムエムジー

VOISTAGEが二人を結ぶ架け橋に？
メディアの多様化に応え、運用の効率化に貢献する新サービス

Vol.14 2000.9.21

ＦＡＸ・インターネット統合情報サービス　クイズ同好会チャンス

1つの情報がホームページで、FAXで
ユーザーの幅を拡げ、運用の一元化を果たすシステム

Vol.13 2000.8.28

いまどこサービス　ＮＴＴドコモ

PHS端末をもつ人の居場所をFAXでキャッチ、
VOISTAGEがサポートする人気の「いまどこサービス」

Vol.12 2000.7.21

FAX連携TV放送システム　長野ケーブルテレビINC

何と、FAXで送った原稿が自動放映、
地域密着めざすCATVをVOISTAGEがサポート。

Vol.11 2000.6.20

斎場施設予約案内システム　愛知県安城市総合斎苑

斎場施設の予約や照会が電話やWebで。
場内施設の案内もリアルタイムに自動表示。

Vol.10 2000.5.22

ＦＡＸ-ＯＣＲシステム　株式会社ジーシー

受注業務に業界初のＦＡＸ-ＯＣＲを導入、
基幹システムのフロントを担うVOISTAGE

Vol.9 2000.4.21

ＦＡＸ受注システム　株式会社升喜

「顧客」対応と効率化を同時に実現、
FAXでの受注シーンを大きく変えるシステム

Vol.8 2000.3.21

スミセイ安心ダイヤル/カンタッチアンサー　住友生命

「金融ビッグバン」のうねりの中で、
顧客密着型サービスを実現する2つのダイヤル

Vol.7 2000.2.20

でんわくん　株式会社高島デリバリー

大学と受験生を結ぶ第4の資料請求チャネル、
新たに投入されたCTIシステムの実力

Vol.6 2000.1.20

合否照会システム　金沢工業大学

緊張の入試合否結果を電話で照会、
受験生はもちろん、親からも続々とアクセス殺到

Vol.5 1999.12.20

医療照会テレホンガイド柏原羽曳野藤井寺消防組合

近くの診療可能な開業医をリアルタイムに案内、
地域の医療情報ネットワークの一翼を担う全国初のシステム

Vol.4 1999.11.20

ＨＯＴダイヤル　日本旅行

激化するホテル戦争の中で、期待を集めるサービス、
客室稼働率を格段に高める「ホテル予約システム」とは？

Vol.3 1999.10.20

スーパー派遣ネットダイヤル　ビスコ株式会社

国内最大の派遣情報サイトにCTIシステムが追加
法改正を控え、激動する人材派遣市場

Vol.2 1999.9.13

テレホンガイド習志野　千葉県習志野市役所

これからのスタンダードとなりえるか？
声で情報が取り出せる新世代のテレホンガイド

Vol.1 1999.8.24

オーダエントリーシステム株式会社クレコス

業界に先駆け、音声認識により２４時間（夜間自動）対応
女性のライフスタイルを見つめた自然派化粧品のオーダーエントリー

ご注意	本レポートに記載された内容は掲載時点のものであり、システムの内容、社名やご担当者様の所属、連絡先などの情報について、閲覧される時点では変更されている可能性があることを、あらかじめご了承ください。なお、本レポートは情報提供のみを目的としており、弊社は明示的または暗示的を問わず、内容にいかなる保証も与えるものではありません。


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