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外線数：ひかり電話ビジネスタイプ16ch |
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| ハードウエア
＞ ＩＰテレフォニーサーバ「ａｓｔｉｍａ」
VS-1601AS |
| VS-1601AS |
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Asteriskベースの新テレフォニー サーバ astima VS-1601AS 誕生。 |
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| 新発売 | 高価なPBXの概念を根底から変革する、IP-PBX構築のための画期的なオープンソースソフトウェア「Asterisk（アスタリスク）」。 一方で、ブロードバンドの爆発的な普及を背景に、「ひかり電話」の登場でますます普及が加速するＩＰ電話。 VOISTAGEは、これらの可能性にいち早く着目、専用ハードウェアにCTI/CRMに必要とされる機能・ソフトウェア・インタフェースを凝縮し、オールインワンの新テレフォニー サーバを開発いたしました。「ａｓｔｉｍａ VS-1601AS」です。 ＩＰ時代にふさわしい、CTI/CRMソリューションの新しいあり方をご提案いたします。 ご説明資料ダウンロード（PDF 8.59MB） |
| 特長・機能 ｜ システム構成例 ｜ 設定画面 ｜ CTI/CRM連携 ｜ 対応電話機 ｜ 外観・保証・仕様 | |
| オールインワンのひかり電話ビジネスタイプ専用ＩＰテレフォニー
サーバ
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| PBX/CTI系各機能を標準でサポート
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| astimaは、PBX/IVR/FAXサーバ各機能を標準で装備。各種ソリューション構築に際し、新たなソフトウェアの追加なしに実現できます。さらにCTI連携機能もサポート。既存のCRMソリューションにも容易に連携するインターフェースとコンポーネントを提供します。 |
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PBX機能 ●内外線発着信 ●外線グループ着信 （一斉/特定） ●グループピックアップ ●自己保留 ●無応答転送 |
●話中時転送 ●無条件転送 ●応答後転送 ●発信者ID通知/非通知 ●外線発信可否設定 ●短縮発信 |
●プリセット発信（0発信） ●電話帳（クリックダイヤル） ●通話録音 ●GUI設定 |
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IVR機能 ●DTMF検出 ●音声録音/再生 ●音声認識 ●ブラウザによるシナリオ編集 ●IVRからのFAX送信（ポーリング受信） |
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FAXサーバ機能 ●G3/カラーFAX、14,400bps（送信）/9600bps（受信） ●最大20,000枚分の送受信データ蓄積（150KB/枚にて計算） ●ブラウザからのFAX送受信 ●受信したFAXをメールで送信 |
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ＡＣＤ連携機能 ●リングオール/ラウンドロビン/リーストリーセント ●電話機/ヘッドセットの用途に合わせたログイン制御 |
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ＣＴＩI連携機能 ●Asterisk用サービスコンポーネント ActiveX CT連携機能：「BIG Pro for CTI」への対応に準拠 |
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| システム構成例 ｜ 特長・機能 ｜ 設定画面 ｜ CTI/CRM連携 ｜ 対応電話機 ｜ 外観・保証・仕様 | |
| １．PBX/FAXサーバとして
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専門業者へ依頼しなくても、PBXシステムを低コストで構築することが可能 Web（ブラウザGUI画面）により、PBXの機能を設定することができ、専門の業者へ依頼し、高い費用を支払う必要がありません。また、FAXサーバ機能も内蔵しているため、１台で企業が必要とする電話（ビジネスホン、FAX）をまかなうことができます。指定時刻以降に留守電メッセージを流すことも可能。 |
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| ２．IVRシステムとして
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簡単にIVRシステム（自動音声応答システム）を作ることができます。 ブラウザにて自動音声応答ガイダンスを簡単に作成する機能を標準搭載。高価だった音声認識機能もオプション不要で利用できます。 休日や営業時間外の案内、他拠点への転送（エスカレーション）、簡単な情報提供システムをastima単体で構築することができます。 |
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| ３．コールセンターシステムとして
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20席程度のコールセンターが容易に構築可能 ACD（自動呼分配）機能や通話録音機能を標準で装備しており、20席程度のコールセンターシステムを構築することが可能です。電話−PC連携のための業界標準（ActiveX CT）に対応。CTIソフトとして、「BIG Pro forCTI」にて連携動作確認済み（対応ソフトは今後順次拡大予定）。 |
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| 開発予定パッケージ製品
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| VOISTAGEパートナーによる多彩なソリューションを続々と開発してまいります
VOISTAGEでは、全国のVOISTAGEパートナーによる、astimaを使用したさまざまなアプリケーションパッケージシステムの開発を予定しています。 ■テレホンガイドシステム |
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| ■自治体向けコンターシステム 中核都市以下をターゲットにした、市民向けコールセンターシステム。市民からの問い合わせの80％以上をFAQで即座に回答します（残り20％の問い合わせは、各業務所管課へ転送）。画面は問い合わせランキングにより、ダイナミックに変化し、市民ニーズに対応します。 |
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| 設定画面 ｜ 特長・機能 ｜ システム構成例 ｜ CTI/CRM連携 ｜ 対応電話機 ｜ 外観・保証・仕様 |
| １．基本設定・PBX設定
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| Webブラウザによる直感的でわかりやすい設定画面
Webブラウザにて各種設定を行うことが可能です。アクセシビリティに配慮した画面設計やマウスオーバー、ヒント欄により、高度な知識がなくても直感的な操作が可能です。 |
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 内線設定画面 |
 基本設定画面  |
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| １．基本設定・PBX設定
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| 自動音声応答フローを簡単に作成可能。FAXの送受信をブラウザから行うことができます
営業時間外や休日の案内、留守番電話の機能が簡単に作成できます（日時判定の機能で自動でセットできます）。FAXサーバ機能により、ブラウザからFAXの送受信が可能です。受信した場合は、あらかじめ登録した人に受信通知メールを送ることも可能です。 |
 IVRフロー編集画面 |
 FAX受信トレイ |
| CTI/CRM連携 ｜ 特長・機能 ｜ システム構成例 ｜ 設定画面 ｜ 対応電話機 ｜ 外観・保証・仕様 |
| CRMソフトへの対応
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| CRMソフトにも対応、コールセンタ構築を容易にしました。 CRMソフトの業界標準インターフェースであるActiveX CTと連携可能なサービスコンポーネントを用意することで、導入実績1300社を誇るCRMソフトの代表格、イリイ株式会社『BIG Pro for CTI』との連携を実現しました。 ※対応可能なCTIソフトは、今後拡大予定です。 |
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 地図連携機能は、「BIG MAP for CTI」の機能です |
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| 対応電話機 ｜ 特長・機能 ｜ システム構成例 ｜ 設定画面 ｜ CTI/CRM連携 ｜ 外観・保証・仕様 |
| ビジネス用ＩＰ電話機と無線LAN対応のFOMAをサポート
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| astimaに組み合わせて使用可能な電話機です。固定IP電話機としては「IP NetPhone SX」（サクサ（株））、携帯電話機としては無線LAN搭載の「FOMA N900iL」（NTTドコモ）との動作を確認しています。 |
| ■IP
NetPhone SX（サクサ社） SIP準拠IP電話機「IP NetPhone SX」は、IPセントレックスサービスやIP-PBXに対応し、オフィスで音声システムのIP化を実現します。さらに、優れた操作性やクリアな音質はもちろん、ビジネスシーンで不可欠な電話機能を提供します。  |
  IP NetPhone SXの詳細情報 http://www.saxa.co.jp/product_system/ip_telephone/ipnetphone_sx |
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| ■FOMA N900iL（NTTドコモ） 日本初*、無線LAN搭載ケータイ。社内無線LAN機能を搭載。いつでも持ち歩ける携帯が、オフィスではそのままIP内線電話として活用。1台の携帯が社内外をシームレスにつなぎ、リアルタイムに起こるビジネスチャンスに対応できます。 *平成16年11月15日現在
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| ■エイジフォンビジネス for astima 新発売 >>試用版ダウンロード | ||||||||
| エイジフォンはPCの画面から電話操作が可能なソフトフォンです。 μSIPスタックを搭載し、独自のSIP-Parser、IPパケット処理プログラムにより、軽快な動作が可能です。小さく軽いVoIPエンジンにもかかわらず、音質が良く、独自のパケットバッファリングによる高い品質の音声通話を実現しております。 コールセンタなどのPCを日常的に使用する環境において、ハードウエアコストを低減させることができ、さらにコールピッカーなど、固定電話機よりも便利な機能を備えています。 |
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>>詳細ページ
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| 外観・保証・仕様 ｜ 特長・機能 ｜ システム構成例 ｜ 設定画面 ｜ CTI/CRM連携 ｜ 対応電話機 | |
| 無音・A5/モデムサイズの本体は縦置きも可能、 手狭なデスクサイドにも設置できます |
| 本体は、A5/モデムサイズのコンパクトさ。さらに、ファンやHDDなど回転系パーツのないゼロ・スピンドル構造なので気になる騒音も発生しません。縦置きも可能で、設置環境を選びません。 |
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■前面 ■後面  |
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| 安心・信頼の5年間保証
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| ユーザー登録をしていただきますと、お買い上げから5年間、無償で製品の修理を保証いたします。特別な費用をお支払いいただくことなく、期間中何度でも自然故障の修理を受けることができます。 |
 ユーザー登録はWeb上から簡単に行え、折り返し5年間保証書がメールにて送られてきます。 >ユーザー登録する |
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| 仕様
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| スペック | |
| CPU | VIA C3 1GHz （ファンレス、自然空冷） |
| メインメモリ | 512MB |
| Flash メモリ（CF） | 4GB（HDDレス） |
| OS | Debian GNU Linux |
| PBX | オープンソースPBX Asterisk |
| WAN | NTT東日本/NTT西日本ひかり電話ビジネスタイプ16ch （IP-PBX利用型、ルータWebport BR500経由で接続、インターネット接続なし） ※オフィスタイプやファミリータイプのひかり電話へは対応してません |
| LAN | IP電話機最大250台接続可能（同時通話：30ch) |
| FAX送受信 | 同時2chまで利用可能 |
| 音声認識 | 最大1,000単語/同時4chの不特定話者による認識処理が可能 |
| 機能 | |
| PBX機能 |
内外線発着信、グループ着信（一斉/特定鳴動）、ACD（Automatic Call Distributor：着信呼自動分配）、グループピックアップ、固定転送、自己保留、応答前転送、応答後転送、無応答転送、発信者ID通知/非通知、外線発信可否設定、短縮発信、プリセット発信、Click To Dial（電話帳/発着信履歴）、通話録音、設定用GUI |
| IVR機能 | DTMF検出、音声録音/再生、音声認識（同時1,000単語）、IVRフロー編集用GUI機能 |
| リングオール/ラウンドロビン/リーストリーセント | |
| FAX送受信機能 | ITU-T
G3 FAX送受信/カラーG3 FAX受信 受信速度9,600bps/送信速度14,400bps |
| CRMソフト連携機能 | イリイ株式会社の「BIG Pro for CTI」と連携 （CTIサービスコンポーネント「SCFastima」付属） |
| ハードウェア | |
| 動作電圧 | AC 100V （50/60Hz） |
| 消費電力 | 起動時・CPU負荷時:32VA / 平穏時:22VA |
| 発熱量 | 24kcal/h |
| 動作環境 | 温度 10 〜 35℃ ： 湿度 20 〜 80％ |
| 寸法 ／ 重量 | 190(W) ×30(H) ×173(D)mm （突起物を含まず） ／ 約1.0kg |
| 添付品 | 電源ケーブル、縦置きスタンド、取扱説明書・保証書 |
| 標準価格 | オープン価格 |
| ※仕様やデザインは、改良のため予告なく変更される場合があります。 |
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