NET&COM2003VOISTAGEブースのご案内

イベント情報　＞ データウェアハウス&CRM EXPO 2003

新製品ラインナップ&最新CTI/CRMソリューション一堂公開

出展のご案内

■２００３年７月９日(水)～１１日(金)　１０：００～１７：００
■東京ビッグサイト東４ホール NTTデータ VOISTAGEブース

※展示会入場料5000円が無料に！
　招待状をメールにてご請求下さい。

7月9日～11日の3日間、東京ビッグサイトで開催される「第8回データウェアハウス&CRM EXPO」にVOISTAGEが出展いたします。同展は、単なるPRや情報発信の場とは異なり、来場者の皆様との「商談の場」というコンセプトのもと、年々規模を拡大している注目のIT展です。
VOISTAGEといたしましても、パートナー各社ともども、最新の製品や価値あるソリューションと、ゆっくりとご商談いただけるスペースで皆様をお迎えいたします。ご来場を心よりお待ちしております。

出展内容

●NTTデータコーナー
PCIバスRev2.2に対応したマルチメディアカード新ラインナップと、話題のVoIPソリューションを一堂に公開。注目のIPコールセンターや、驚きの認識率を実現した新発想の姓名認識などのデモンストレーション

●パートナーズコーナー
VOISTAEパートナー11社が、それぞれのコーナーで大画面モニターを使い、多彩なアプリケーションパッケージをわかりやすくご紹介
※出展内容につきましては、一部変更になる場合がございます。

■今回の出展のVOISTAGEパートナー
VOISTAGEを使用し、さまざまなCRMソリューションを構築・提案する全国のシステムインテグレーターです。（50音順）

●朝日テレフォン放送株式会社
●株式会社アニモ
●株式会社エー・シー・イー
●株式会社NTTデータテクノマーク
●株式会社NTTデータナレッジ
●協栄産業株式会社
●三洋電機株式会社
●有限会社テレパスコミュニケーションズ
●日電通信工業株式会社
●ハイパーコム株式会社
●株式会社無限
出展協力
●NTT情報流通プラットフォーム研究所

音声認識テレホンガイドシステム
通話録音/再生ソフトウェア「VoiceTracking Pro.」
FAX-OCRシステム「エントリーエース」
Ｅメールコンタクトセンタ「テクノマークメール」
「ナレッジサーバ」
KYOEI　受注ソリューション
「AirStorage」FAXサービスシステム
「ボイスマップナビ」
「一斉急報システム2003」
ケイタイ用プリペイドカード「カード・コム」
「らくらく顧客満足システム」

ＮＴＴデータコーナー

１００％音声認識って信じられますか？

音声対話による個人姓名確定方式

音声認識の中でもとくに難易度の高い分野は、対象語が多い人名や地名といわれています。なかでも、苗字は18万種類、名前にいたっては41万種類にもおよびます。種類の多さに加え、読み・書きの多様性や類似性の問題もあり、人が正確に確認するのも難題です。

これらの問題を「思い込み認識」と「聞いているふり認識」という、きわめて人間的な対応によって、限りなく100%に近い姓名認識を可能にしました。
「思い込み認識」・・・姓名データの分布の偏りを利用してよくある名前を優先的に認識することで、高速かつ効率的な認識を実現しました。

「聞いているふり認識」・・・漢字の音訓読みなど、付加情報を聞き返すことで絞込みと残対象への認識処理時間を稼ぎ、ストレスの感じさせない会話誘導と高精度な認識を実現しました。
会場で、その驚きの認識率をご確認ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　※開発元・出展協力NTT情報流通プラットフォーム研究所

あの自然な音声合成が、さらにバージョンアップ！

ボイス君のテキストスピーチ２（Ｖｅｒ．２．０）

業界最高水準の自然な音声合成を実現した、市販パッケージソフトウェア「ボイス君のテキストスピーチ」が
バージョンアップしました。
さらに磨きがかかった音声と扱いやすいハンドリングを、その耳で実際にお確かめください。

ボイス君のテキストスピーチ２の概要
●シリーズ「Standard」と「Professional」の2シリースを設定。
●アルゴリズム：従来のモデルに加え、人間の発話パターンに基づいた
　「自然韻律モデル」にも対応。（Professional）
●韻律編集：従来の1フレーズ単位から複数フレーズにも対応。
●辞書後：従来の25万語から27万語に充実。
●定型文：専用にチューニングられた定型文を設定。（Professional）
●その他：-Low出力やCTIエンジンとの互換性もサポート。（Professional）
※2003年秋発売予定。

必見！ＩＰコールセンター・ソリューション

VOISTAGE IP-UnPBXソリューション

IP-UnPBXシステムを低コストで実現するIPテレフォニーボードVS-4601MCを使用した、IPコールセンターのデモをご紹介します。
「VOSITAGEトラベルセンター」が画面上のソフトフォンを使って、顧客からの電話による旅行の申し込みや相談に対応する様子は必見です。さらに、隣コーナーのNTTデータテクノマークとの顧客DBの連携もご覧いただけます。
これからのコールセンター・ソリューションをぜひ、ご体験ください。
※「VOISTAGEトラベルセンター」は、架空のセンターです。

マルチメディアカード/ステーションカード　新ラインナップ
新世代のPCIバス、PCI-X(Rev2.2)^※にいち早く準拠した、新マルチメディアカード・ステーションカードを一堂に公開。ますます充実するシリーズ、詳しくは会場で。 ※64bit/66MHz/3.3V対応のPCIバス ※新マルチメディアカード/ステーションカードは、2003年7月以降、順次発売予定です。
マルチメディアカード		ステーションカード
VS-202MC ●PCIハーフサイズ、アナログ2回線対応 ●コンパクト&多機能音声FAX処理ボード ●音声認識・音声合成・　ナンバーディスプレイ対応	VS-407MC ●PCIフルサイズ、アナログ4回線対応 ●フルスペック音声・FAX処理ボード ●音声認識・音声合成・　ナンバーディスプレイ対応	VS-403SC ●PCIフルサイズ、アナログ内線4回線対応 ●VS-402/407MCと連携する　高性能専用内線ボード
VS-2302MC ●PCIフルサイズ、INSネット1500回線対応 ●高性能音声処理ボード ●音声認識・音声合成・　ナンバーディスプレイ対応	VS-1202MC ●PCIフルサイズ、アナログ12回線対応 ●高性能音声処理ボード ●音声認識・音声合成・　ナンバーディスプレイ対応	VS-1202SC ●PCIフルサイズ、アナログ内線12回線対応 ●VS-1202MCと連携する　高性能専用内線ボード
VOISTAGE　VoIPソリューション
コールセンターシステムを劇的に普及・進化させる可能性を秘めたVoIP。 IPテレフォニーに対しても、VOISTAGEならではの機能とコストを実現します。デモンストレーションを交え、そのパフォーマンスをぜひ会場でお確かめください。
	VS-4601MC（INSネット1500回線＋IP23ch対応） ●電話23ch＋IP23chの音声応答・交換処理を実現 ●音声認識・音声合成・ナンバーディスプレイ対応機能搭載 ●H.100CTバスにより、カード間接続が可能 ●API互換により、従来のソフトウェア資産を継承予定販売価格（税別）￥1,980,000
VS-801MB-4/8（INSネット64 2/4回線＋IP4/8ch対応） ●電話4/8ch＋IP4/8chの音声応答・交換処理を実現 ●音声認識・音声合成・ナンバーディスプレイ対応機能搭載 ●スーパーG3FAX送受信が可能 ●LAN接続により、柔軟な拡張が可能 ●API互換により、従来のソフトウェア資産を継承予定販売価格（税別）￥898,000（VS-801MB-4）　　　　　　　　　　　　￥1,488,000（VS-801MB-8）

来場者プレゼント

VOISTAGE総合カタログ
「VOISTAGE GUIDE 2003」プレゼント

ＶＯＩＳＴＡＧＥ製品最新ラインナップと、それらを使用したさまざまなＣＴＩシステム例をご紹介する総合カタログです。実績豊富な話題のサービスから、開発・提案中のシステムまで幅広く収録しました。お客様満足度の向上と業務効率の改善を低コストで実現する、ＶＯＩＳＴＡＧＥならではのパフォーマンス。ぜひこの冊子でご体験いただき、ＣＴＩシステム構築のヒントにお役立てください。（A4版 51ページ/2003年6月発行）

交通のご案内

東京ビッグサイト
〒135-0063　東京都江東区有明3-21-1
東４ホール　小間NO.32-40　NTT DATA VOISTAGEブース

●ゆりかもめ（JR新橋駅より約25分）国際展示場正門駅下車・徒歩約1分
●りんかい線（JR新木場駅より約5分/JR大崎駅より約13分）
　国際展示場駅下車・徒歩約5分
●都営バス（JR浜松町駅・JR東京駅・地下鉄門前仲町駅より各30～40分）下車すぐ
●空港バス（羽田空港より約約20分/成田空港より約65分）下車すぐ
※会場周辺道路は大変混雑いたしますので、公共交通機関をご利用ください。

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