「マルチチャネルに対応したコールセンターソリューション」
| 電話・FAX・Eメール・ｗｅｂ・ｉモードなど多様なメディアからのお客様のコンタクトに対し、効率的で的確な対応を実現。目的や規模に応じた、さまざまな構成や機能連携で、CSの向上を強力にサポートします。 |
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